Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente para la Ciudad de Querétaro y zonas conurbanas.

La tarifa de envío es de $16.00 (Dieciséis pesos 00/100 MN) por Kilometro desde nuestro Centro de Distribución ubicado en San Juan de Letrán 216 D Col. Plazas del Sol Querétaro, Qro (Exterior Mercado de Abastos Querétaro).

Todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea son entregados por Personal de Supermeat correctamente identificados con uniforme y credencial de identificación de la empresa.

La entrega del pedido se realizará en el domicilio señalado por el cliente en el portal de cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el mismo, que deberá registrar al momento de confirmar el pedido.

El tiempo de entrega será de 3 horas, siempre y cuando el pedido sea recibido entre 7:00 am y 14:00 pm. Pedidos recibidos después de las 14:00 pm se programaran para el día siguiente entre 8:00 am y 11:00 am.

En caso de que no se encuentre persona para recibir el paquete en la dirección proporcionada se hará un segundo intento de entrega siempre dejando mensaje de que hemos visitado el domicilio para llevar a cabo la entrega después del segundo intento y no tener la fortuna de poderlo entregar el paquete será regresado al Centro de Distribución ubicado en San Juan de Letrán 216 D Col. Plazas del Sol Querétaro, Qro. (Exterior Mercado de Abastos Querétaro). Y deberá ser recogido directamente en la tienda o podrá hablar para ser reprogramado al 442 190 78 09 haciendo mención al número de pedido y con un cargo extra equivalente a lo cobrado en su programación de pedido.

En caso de existir alguna inconformidad el cliente deberá manifestarla en un lapso no mayor de 24 horas de haber recibido su entrega al servicio de atención a Clientes de SUPERMEAT a los teléfonos 442 213 8393 extensiones 103 y 110 o al 442 190 7809.

Todos los productos serán entregados en una caja sellada con una cinta de seguridad o en un empaque de plástico debidamente cerrado cualquier anomalía no abrir el paquete y comunicarse a los teléfonos mencionados.

Cualquier cotización y/o pedido fuera de la Ciudad de Querétaro puede comunicarse a los teléfonos 442 213 8393 ext 103 y 110 o al 442 190 7809 para que le sea cotizado y de ser posible se programará entrega en su domicilio.

Contamos con descuentos por pedidos a Mayoreo difiere según el producto y la cantidad no dudes en marcarnos atenderte es nuestra principal prioridad.

El equipo de Supermeat siempre listo para atenderte.